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URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è un nuovo servizio che il Comune di Spilamberto attiva nel 2003 e nasce come luogo istituzionale di incontro con i cittadini/utenti per la realizzazione del principio di trasparenza dell'attività amministrativa e per il soddisfacimento del diritto di accesso del cittadino alle informazioni e agli atti del Comune.

L'URP fornisce informazioni sui singoli uffici e servizi comunali; collabora con gli altri uffici per fornire la modulistica necessaria per l'avvio di pratiche; raccoglie le proposte dei cittadini e le segnalazioni sui disservizi, che poi invia alle Direzioni interessate.

Ulteriori mezzi di comunicazione, che contribuiscono al raggiungimento del diritto all'informazione, sono il Giornalino dell'Amministrazione e il sito Internet (in modo particolare tramite i servizi di sms, newsletter, la parola al cittadino)

Servizi dell'ufficio relazioni con il pubblico:

  • Distribuzione Modulistica
  • Informazioni sui servizi Comunali
  • Raccolta segnalazioni
  • Gestione reclami
  • Punto d'ascolto
  • Anagrafe canina & felina
Ufficio Relazioni con il Pubblico

Piazza Caduti Libertà n. 3

tel. 059789958
e-mail: urp@comune.spilamberto.mo.it
referenti:
Assessore - Sindaco dott. Umberto Costantini
Responsabile - dott.ssa Antonella Tonielli
Istruttore Amministrativo- Erika Bernabei

orari:
Lunedì, mercoledì, venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.00
Martedì dalle ore 8.30 alle ore 10.30
Giovedì dalle ore 8.30 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 19 (ultimo accesso ore 18.45)

Sabato chiuso.

Primo inserimento del 20/01/2010 -- Ultimo aggiornamento del 10/07/2017 ore 15:55 - Stampa